FAQ paiement 3XCB et 4XCB

Le paiement en 3XCB et 4XCB (MasterCard et Visa), est une solution de financement afin d’échelonner le paiement de votre voyage. C’est une solution simple, rapide et fiable.

Au moment du règlement de votre voyage, en ligne sur voyages.carrefour.fr ou en agence Carrefour Voyages vous pouvez choisir de le payer en 3XCB ou en 4XCB.

• Par exemple pour le 3XCB : Pour un achat de 1 000 € financé en 3XCB le 18/10/2021

- Je paie l’apport au moment de la commande 333,33 €. Prélèvement dépendant des délais interbancaires.

Ensuite, je règle 2 échéances de 333,33 €.

- 1^ère échéance : le 18 Novembre 2021 Montant : 333,33 € (1/3)

- 2^ème échéance : le 11 Décembre 2021 Montant : 333,33 € (1/3)

Montant total dû : 1 000 €.

• Par exemple pour le 4XCB : Pour un achat de 1 000 € financé en 4XCB le 18/10/2021

- Je paie l’apport au moment de la commande 250,00 €. Prélèvement dépendant des délais interbancaires.

Ensuite, je règle 3 échéances de 250 €.

- 1^ère échéance : le 18 Novembre 2021 Montant : 250 € (1/4)

- 2^ème échéance : le 11 Décembre 2021 Montant : 250 € (1/4)

- 3^ème échéance : le 11 janvier 2022 Montant : 250 € (1/4)

Montant total dû : 1 000 €.

Vous pouvez payer vos voyages compris entre 100 € à 3 000 €, par carte bancaire.

Non, il n’y a aucun frais sur le paiement en 3XCB et 4XCB (en périodes promotionnelle).

L’offre de facilité de paiement 3XCB ou 4XCB, est réservée aux particuliers majeurs et capables, résidant en France Métropolitaine et utilisant exclusivement avec une carte bancaire éligible Visa ou MasterCard dont ils sont titulaires, sous réserve d’acceptation par Carrefour Banque.

La durée de validité de la carte utilisée doit être postérieure à la date de la dernière échéance « paiement en 3X » ou « paiement en 4X ».

Non, il vous suffira de vous munir de votre carte bancaire habituelle (voir conditions d’éligibilité) et de saisir vos coordonnées bancaire. Seul un formulaire vous sera demandé pour inscrire vos informations personnelles (nom et prénom, âge, lieu de naissance, etc.)

Un échéancier sera envoyé par email, intégré à votre courrier de bienvenue.

Une carte bancaire éligible Visa ou MasterCard dont vous êtes titulaire.

La durée de validité de la carte doit être postérieure à la date de la dernière échéance du « paiement en 3X » et « paiement en 4X ».

Les cartes à autorisation systématique de type Electron ou Maestro, les e-cards, cartes corporate, les cartes Indigo ne sont pas acceptées, liste non exhaustive.

Le bordereau de rétractation jusqu’à 14 jours après la date d’acceptation du contrat est à disposition dans les Conditions Générales de Ventes.

Pour vous rétracter vous pouvez envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception à « Carrefour Banque – Services relations clientèle - TSA 56648 91 988 EVRY cedex » :

- soit le formulaire détachable joint aux Conditions générales de ventes en complétant de manière parfaitement lisible, daté et signé ;

- soit une déclaration dénuée d'ambiguïté exprimant votre volonté de vous rétracter, en précisant les informations suivantes : Nom, prénom, le montant du crédit, date de signature du contrat, le nom du bien / service acquis, le nom et la ville du Vendeur ou prestataire), daté et signé.

Vous pouvez vous adresser à Carrefour Voyages, par téléphone au 0 805 41 31 31

Vous pouvez vous adresser à Carrefour Banque, par téléphone au

Nous vous invitons à consulter les Conditions Générales de Ventes (CGV), rubrique "Annulation de la commande" et "Rétraction du Crédit" .