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Guide - Comment souscrire en ligne mon prêt personnel ?

GUIDE

Comment souscrire en ligne
mon Prêt Personnel ?

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Simple, pratique et 100 % sécurisé,
je souscris mon Prêt Personnel en 4 étapes seulement :

  • Ma simulation de Prêt Personnel(1)

    Pour simuler mon prêt :

    • Je sélectionne mon projet
    • J'indique le montant dont j'ai besoin pour le réaliser
    • Je choisis le montant de mes mensualités et ma durée de remboursement en fonction de mes capacités financières

    La proposition de crédit obtenue ne me convient pas ?
    Je peux modifier ma simulation autant de fois que nécessaire pour obtenir l'offre adaptée à mes besoins.

  • Mes informations

    Je complète le formulaire de demande de prêt :

    • Mes informations et données personnelles (téléphone, identité, état civil, profession...)
    • Celles de mon / ma conjoint(e) le cas échéant
    • Je choisis l'assurance emprunteur facultative* pour plus de sérénité !

    Une fois mon formulaire validé, la réponse de principe s'affiche aussitôt !
    Si elle est positive, je peux finaliser mon Prêt Personnel en ligne.

    L'enregistrement de vos informations est sécurisée.
    Vos données personnelles sont nécessaires pour vous proposer l'offre de Prêt Personnel adaptée.

    Assurance emprunteur Prêt Personnel

    * Assurance Emprunteur Carrefour Banque(2)

    Assurez votre prêt personnel pour vous aider à le rembourser en cas de difficultés.

  • Mon contrat

    Je signe en ligne mon contrat de Prêt Personnel :

    • Je renseigne mes coordonnées bancaires
    • Je prends connaissance de mes informations précontractuelles
    • Je signe électroniquement grâce au code de validation unique reçu par SMS

    Pratique, rapide et 100 % sécurisé !

    Comment signer électroniquement mon contrat de Prêt Personnel ?
  • Mes justificatifs

    Je transmets mes pièces justificatives en ligne

    J’utilise mon mobile
    • Je sélectionne la pièce justificative à photographier
    • Je prends et je confirme la photo de ma pièce justificative
    • Je confirme l'envoi
    • Je renouvèle l'opération pour chacune des pièces justificatives à fournir
    J’utilise mon ordinateur

    Vos pièces justificatives doivent être au préalable stockées sur votre ordinateur.

    • Je sélectionne la pièce justificative à transmettre
    • Je télécharge ma pièce justificative présente sur mon ordinateur
    • Je confirme l'envoi
    • Je renouvèle l'opération pour chacune des pièces justificatives à fournir

    Je n’ai pas toutes les pièces justificatives demandées ?
    Pas de panique ! Vous pouvez reprendre à tout moment la transmission de vos pièces depuis l'email que Carrefour Banque vous a transmis.

    Pour permettre un traitement plus rapide de votre dossier, vos justificatifs doivent être :
    • Lisibles et de bonnes qualité
    • Sous format PDF, JPG, GIF ou PNG de moins de 5Mo.
    Consulter nos recommandations
  • À réception de votre dossier complet, Carrefour Banque l'étudie pour vous communiquer une réponse définitive dans les plus brefs délais.

Comment connaître l'avancement de mon dossier ?
Vous pouvez suivre votre demande de Prêt Personnel en ligne sur carrefour-banque.fr grâce au numéro d'offre qui vous a été communiqué dans l'email d'acceptation de principe

J'anticipe en préparant mes justificatifs(3)

Un justificatif d'identité en cours de validité

  • Carte d'identité nationale (recto verso)
  • Carte de séjour (recto verso)
  • Passeport européen (page 2)

Également celui de votre conjoint le cas échéant

Un justificatif de domicile de moins de 3 mois

Facture d'électricité, de gaz ou bien d'eau

Le RIB de mon compte bancaire

Les fonds demandés vous seront versés sur ce compte

Mes justificatifs de revenu

  • 2 derniers bulletins de salaire si vous êtes salarié(e) (ainsi que ceux de votre conjoint le cas échéant)
  • 4 volets de votre dernier avis d'imposition (ou autre justificatif de ressources)
  • Contrat de travail (en cas d'ancienneté professionnelle chez votre employeur depuis moins d'un an)

Également ceux de votre conjoint le cas échéant

Les documents relatifs à mon projet

  • Bon de commande
  • Devis

Contacts

Par téléphone

En appelant le service client au

En agence ou dans l'Espace Accueil et Services

Des conseillers m'aident dans mes démarches

Trouver votre conseiller

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

(1) Offre réservée aux particuliers majeurs, sous réserve d’acceptation par Carrefour Banque. Sans frais de dossier. L’emprunteur bénéficie d’un délai légal de rétractation de 14 jours calendaires après la signature de l’offre de crédit.
Offre de Prêt Personnel valable uniquement pour un montant emprunté de 1 000 € à 38 000 € sur une durée de remboursement de 12 à 60 mois pour un prêt trésorerie et de 1 000 € à 50 000 € sur une durée de remboursement de 12 à 84 mois pour un prêt travaux ou auto, réservée aux particuliers majeurs, sous réserve d’acceptation par Carrefour Banque. Sans frais de dossier. L’emprunteur bénéficie d’un délai légal de rétractation de 14 jours calendaires après la signature de l’offre de crédit. Le Prêt Personnel est diffusé par Carrefour Banque, établissement de crédit et de courtage en assurances, SA au capital de 151.332.529,92 € - ZAE Saint Guénault 1 Rue Jean Mermoz 91000 EVRY-COURCOURONNES - 313 811 515 RCS EVRY.

(2) Les contrats « Assurance Emprunteur » sont souscrits par Carrefour Banque auprès de CARMA, SA au capital de 23 270 000 € - RCS Évry 330 598 616 et de CARMA VIE, SA au capital de 6 100 000 € - RCS Évry 428 798 136 – sises ZAE St Guénault, 1 rue Jean Mermoz, 91000 Évry-Courcouronnes, entreprises régies par le Code des assurances et soumises à la supervision de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4 place de Budapest – CS 92459 - 75 436 Paris Cedex 09.

(3) Selon la nature de votre projet, certaines pièces complémentaires peuvent vous être demandées.

Carrefour Banque, S.A au capital de 151.332.529,92 €, dont le siège social est situé ZAE Saint Guénault 1 Rue Jean Mermoz 91000 EVRY-COURCOURONNES. RCS EVRY n°313 811515. N°ORIAS : 07 027 516 (www.orias.fr).

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C'était pas prévu ? Prêt perso !

Du 1er mars au 29 avril 2024

Ambitieux et plein de projets ?
Simulez votre prêt et découvrez comment nous pouvons vous accompagner dans leur concrétisation.

Exemple pour un emprunteur de moins de 55 ans :
Montant du crédit : 10 000 €
TAEG fixe (hors assurance facultative) : 6,70 %
60 mensualités de 195,61 €
Montant total dû : 11 736,60 €

Taux débiteur fixe : 6,49 %
TAEA fixe : 2,02 %
Coût mensuel assurance (Décès, Perte Totale et Irréversible d’Autonomie) : 9 € en plus de la mensualité
Montant total de l’assurance : 540 €

Voir conditions

La Carte PASS remboursée

Recevez un bon d’achat de 18 € (1)  valable 1 mois dans les magasins Carrefour participants, à la suite de la 1re utilisation de votre Carte PASS Standard(2), au comptant ou à crédit renouvelable.

Voir conditions

CARREFOUR BANQUE, S.A au capital de 151.332.529,92 €, dont le siège social est situé ZAE Saint Guénault, 1 Rue Jean Mermoz 91000 EVRY-COURCOURONNES. RCS EVRY n°313 811515. N°ORIAS : 07 027 516 (www.orias.fr).