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Conseils juridiques et pratiques

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Bénéficiez de conseil juridiques et pratiques avec la Carte PASS

Avec votre Carte PASS, vous disposez d'une équipe de spécialistes à votre écoute pour vous accompagner dans votre quotidien grâce à PASS Conseil.

  • PASS Conseil, pour vous accompagner dans votre quotidien

    PASS Conseil est un service inclus avec votre Carte PASS Mastercard et disponible 24/24H et 7/7J sur simple appel (le numéro figure au dos de votre Carte PASS). Il vous permet de bénéficier des conseils d'une équipe de spécialistes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions d'ordre juridique ou de la vie quotidienne.

  • Vous avez besoin de renseignements ?

    L'équipe de spécialistes PASS Conseil peut vous apporter des réponses dans les domaines suivants :

    Santé – Famille

    Informations médicales, transport médical, soins à domicile, aide ménagère, recherche et livraison de médicaments, garde d'enfants, scolarité, obsèques, garde des animaux.

    Habitation :

    • Informations pratiques : construction, accession à la propriété, location, problèmes de voisinage...
    • Mise en relation avec des professionnels qualifiés / aide au déménagement (démarches à effectuer, assurances,...).
    • Informations sur les structures locales disponibles (écoles, crèches, activités culturelles, etc.)

    Droit - Fiscalité - Administration

    Législation générale, droit du consommateur, succession, défense et recours, fiscalité, impôt...

    Vie socio professionnelle

    • Droit du travail, relations sociales, formation / apprentissage, sécurité sociale, retraite, allocations.
    • Informations utiles sur le statut d'expatriés, mise en relation avec les organismes compétents.

    Loisir voyage

    Informations sur le pays visité (Climat, monnaie, …), les précautions à prendre sur le plan médical (vaccins, traitements, nourriture...).

 

Guides et conseils

Exemple d'utilisation

Séverine fait régulièrement ses courses chez Carrefour.

Elle décide de se rendre dans son magasin Carrefour lors de la Journée PASS. Cela lui permet ainsi de réaliser des remises en plus des remises Fidélité.

 

Offres du moment

De nombreux atouts au quotidien
Devenez privilégié

Devenez un client privilégié avec la Carte PASS, bénéficiez de services et d’avantages exclusifs en réglant vos achats au comptant ou à crédit renouvelable dans les magasins Carrefour.

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Un financement simple et rapide
Crédit PASS - Un financement simple et rapide

Grâce à votre Carte PASS, utilisez votre Crédit renouvelable PASS directement en caisse ou demandez un virement dans votre Espace Client.
C’est simple, rapide et sans justificatifs.

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Êtes-vous SATISFAIT DE VOTRE BANQUE ?

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de nos clients sont satisfaits

de l'Espace Client pour consulter et gérer leurs opérations courantes

Selon l'enquête réalisée par Carrefour Banque service Etudes en juin 2016, auprès de 439 clients utilisateurs de l‘Espace Client Carrefour Banque.

Pourquoi choisir la carte pass ?

1,9 Millions de clients utilisent déjà la Carte PASS
35 ans d'innovation et d'expertise bancaire
Une utilisation partout (réseau MasterCard)
Des remises grâce à vos achats chez Carrefour et d’autres partenaires
La gestion de vos opérations en ligne depuis l’Espace Client sur l’application Carrefour Banque ou Carrefour-Banque.fr

Guide Espace Client

  • Où trouver votre identifiant et votre code secret ?
  • Comment vous connecter ?
  • Consultez votre solde et demandez un virement Crédit PASS.
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Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

CARREFOUR BANQUE, S.A au capital de 101 346 956,72 €, dont le siège social est situé au 1, Place Copernic - 91051 EVRY Cedex. RCS EVRY n°313 811515. N°ORIAS: 07 027 516 (www.orias.fr).