Lors de ma première connexion à mon Espace Client, j’ai choisi un code secret à 6 chiffres, mais impossible de m'en souvenir.
Heureusement, vous pouvez créer à nouveau votre code secret pour accéder à vos comptes Carte, Crédit PASS et Epargne.
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Lors de ma première connexion j’ai répondu à une question secrète. J’ai bien choisi ma réponse pour qu'elle ne soit connue que par moi. Cette question m’est posée en cas d'oubli du code secret pour vérifier mon identité.
Je pense à choisir une question dont la réponse me reviendra facilement. La réponse doit être évidente pour moi.
Astuce pour sécuriser encore plus ma question secrète : Choisir une réponse contraire, opposée ou inversée par rapport à la vraie réponse.
Nouveau
Vous pouvez dès à présent modifier votre code secret de votre espace client depuis votre application.
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