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Conditions générales

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Conditions générales

Cette rubrique a été créée dans le but de vous aider et de vous informer. Accédez simplement et rapidement aux conditions générales des offres et produits financiers et d'assurances de Carrefour Banque.

  • Offre Carte PASS

    Jusqu'à 21 € reversés sur votre Compte Fidélité Carrefour à la 1ère utilisation de votre Carte PASS.

  • Carte PASS

    Nos Cartes

  • Remises et privilèges

    Les avantages Fidélité

    Il suffit de présenter votre Carte Carrefour ou de payer avec votre Carte PASS MasterCard à chaque passage en caisse, en fonction des achats du jour, des euros sont cumulés sur le Compte Fidélité Carrefour. Vous pourrez utiliser ces avantages dès le lendemain de vos achats :
    - Soit grâce au Chèque Fidélité envoyé à domicile ou au Chèque Fidélité dématérialisé via Internet, via téléphone mobile ou via les bornes fidélité disponibles en magasin.
    - Soit grâce à la Cagnotte Fidélité si votre magasin propose ce mode d'utilisation.
    NB : les Avantages Fidélité ne seront plus convertibles en Chèque Fidélité dès lors que le Magasin de l'adhérent proposera la Cagnotte Fidélité. Voir conditions du Programme de Fidélité.

    Les Réductions Fidélité « Journées Bébé »

    Les Réductions Fidélité « Journées Bébé » : l'adhérent bénéficie de 10% de Réduction Fidélité sur tous les produits Bébé alimentaires (alimentation infantile et laits infantiles, hors lait 1er âge) et/ou Bébé non alimentaires (hygiène et soins, accessoires bébé et layette). Cette offre est valable uniquement le mercredi et dans les magasins à enseigne Carrefour Market. Les magasins à enseigne Carrefour, Carrefour Contact et Carrefour City ne proposent pas ce type de réductions. La Réduction Fidélité « Journées Bébé » est créditée sur le Compte Fidélité Carrefour de l'adhérent.

    Journée Carte PASS

  • Paiements et retraits

    Facilités de paiements

    3 fois sans intérêts

    Paiement sous 3 mois

    Paiement en 30€, 60€ ou 90€

    Offre de crédit affecté valable uniquement pour un achat non alimentaire compris entre 150 € et 6 000 €, effectué dans les magasins à enseigne Carrefour présentant l'opération à valoir sur Informatique, Image & Son, Électroménager, Maison & Jardin, Loisirs & Sports, Bazar, Textile, Bijouterie (hors carburant, Carrefour Voyages et Carrefour Spectacles, www.carrefour.fr). Le coût mensuel de l'assurance facultative vient s'ajouter au montant de l'échéance pour l'emprunteur. Offre réservée aux particuliers majeurs, sous réserve d'acceptation par CARREFOUR BANQUE. L'emprunteur bénéficie d'un délai légal de rétractation de 14 jours calendaires après la signature de l'offre de crédit (en cas de demande expresse de fourniture immédiate du bien ou de la prestation de services, il peut être réduit à 3 jours). La mensualité intègre le remboursement du capital, les intérêts.

    Crédit 0% TAEG FIXE en 10 fois

    L'offre de paiement en 10 fois valable selon périodes et conditions indiquées en catalogue ou magasin se constitue d'un apport versé le jour de l'achat et d'un crédit affecté gratuit de 9 mensualités. Le coût mensuel de l'assurance facultative vient s'ajouter au montant de l'échéance pour l'emprunteur. Offre réservée aux particuliers majeurs pour chaque produit désigné dans le catalogue et les magasins Carrefour participants à l'opération et sous réserve d'acceptation par CARREFOUR BANQUE. L'emprunteur bénéficie d'un délai légal de rétractation de 14 jours calendaires après la signature de l'offre de crédit (en cas de demande expresse de fourniture immédiate du bien ou de la prestation de services, il peut être réduit à 3 jours). Le coût du crédit gratuit est pris en charge par CARREFOUR HYPERMARCHÉS - SAS locataire gérant au capital de 125 742 800€ - BP 60075 - 91002 Évry Cedex - 451321335 RCS ÉVRY, agissant en son nom propre et en tant que mandataire de toutes sociétés exploitant un magasin à enseigne Carrefour. N° ORIAS 07 031 939 (www.orias.fr).

    Les facilités de paiement sont diffusées par Carrefour Banque, Société Anonyme au capital de 101 346 956,72 €, dont le siège social est situé au 1, Place Copernic - 91051 Evry Cedex. RCS Evry n°313 811 515. N°ORIAS : 07 027 516 (www.orias.fr)

  • Garanties et assistances

    Les garanties en inclusion "achat, équipement"

    Dans les limites et conditions prévues aux contrats collectifs souscrits par Carrefour Banque - par l'intermédiaire de MasterCard France sise 44, rue Cambronne 75015 Paris, inscrite à l'ORIAS sous le numéro 08 040 551 en qualité de courtier en assurance (www.orias.fr) - auprès de CARMA, 6 rue du Marquis de Raies 91008 EVRY Cedex, SA au capital de 23 270 000 euros, RCS Evry n° 330 598 616. Entreprises régies par le Code des assurances et soumises au contrôle de l'ACAM sise 61 rue Taitbout 75009 Paris.

    Les assurances et assistances de bases MasterCard

    Dans les limites et conditions prévues aux contrats collectifs souscrits par Carrefour Banque - par l'intermédiaire de MasterCard France sise 44, rue Cambronne 75015 Paris, inscrite à l'ORIAS sous le numéro 08 040 551 en qualité de courtier en assurance (www.orias.fr) - auprès de : 1) pour l'assistance, Mutuaide Assistance sise 8-14 avenue des Frères Lumière 94366 Bry sur Marne cedex, SA au capital de 9 590 040 €, RCS Créteil n° B 383 974 086 ; 2) pour l'assurance, CAMCA sise 65 rue de la Boétie 75365 Paris cedex 08, Société d'assurance mutuelle à cotisations variables. Entreprises régies par le Code des assurances et soumises au contrôle de l'ACAM sise 61 rue Taitbout 75009 Paris.

    Garantie le prix le plus bas sur l'électroménager et le multimédia

  • Crédit PASS

    Crédit renouvelable PASS

    Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

    Le Crédit PASS est un crédit renouvelable au Taux Annuel Effectif Global révisable indiqué au contrat souscrit par l'Emprunteur.

    Il peut être utilisé avec la Carte PASS, dès lors Le choix du mode de paiement comptant ou crédit est une option possible sur les terminaux de paiement de type EMV. Conditions tarifaires hors assurance facultative en vigueur au 01/07/2016 susceptibles de variations. Les taux révisables en vigueur au 01/07/2016 sont: Jusqu'à 3000 € : 19,91 % - De 3001 € à 6000 € : 12,89 % - Au-delà de 6001 € : 7,39 %. Cotisation annuelle des Cartes PASS émises par Carrefour Banque figurant dans les conditions générales de vente disponibles dans les Agences Carrefour Banque. Délai légal de rétractation de 14 jours après la signature de l'offre de crédit. Offre réservée aux particuliers majeurs sous réserve d'acceptation par Carrefour Banque et sur présentation de pièces justificatives.

    Carrefour Banque, S.A au capital de 101 346 956,72 €, dont le siège social est situé au 1, Place Copernic - 91051 EVRY Cedex. RCS EVRY n°313 811 515. N° ORIAS: 07 027 516 (www.orias.fr).

  • Notices d'information

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Guide Espace Client
  1. Où trouver votre identifiant et votre code secret ?
  2. Comment vous connecter ?
  3. Consultez votre solde et demandez un virement Crédit PASS.

Guide Espace Client

CARREFOUR BANQUE, S.A au capital de 101 346 956,72 €, dont le siège social est situé au 1, Place Copernic - 91051 EVRY Cedex. RCS EVRY n°313 811515. N°ORIAS: 07 027 516 (www.orias.fr).